CONDICIONES GENERALES DE VENTA Y USO Y REGISTRO EN LA WEB COMO CLIENTE
1- GENERAL
Las presentes Condiciones Generales de Venta y uso y registro en la página web (en adelante, las «Condiciones Generales») se aplican a todos las ventas concluidas por el sitio web tienda.ariage.tech (tal y como se define a continuación) proporcionado por la empresa ARIAGE TECHNOLOGIES, S.L.U.. Estas ventas se realizarán con profesionales, profesionales por cuenta de empresas o sociedades (en lo sucesivo, «el Cliente») que compren en el marco y para las necesidades de su profesión, como profesionales independientes o autónomos o como Empresa en el sitio web (de ahora en adelante, el «Sitio Web»), a efectos de los productos puestos a la venta en el Sitio Web por ARIAGE TECHNOLOGIES, S.L.U. (en adelante, el/los «Producto(s)»), y siempre para ser insertados o utilizados por el comprador dentro de su proceso productivo. En consecuencia, los productos y servicios de dicha web no están destinados a consumidores y usuarios particulares o para un uso doméstico.
El proveedor y propietario de este sitio web es:
ARIAGE TECHNOLOGIES, S.L.U., provista de C.I.F. nºB-88456231.
Inscrita en el Registro Mercantil de Madrid. Tomo 39.279, folio 185, Hoja M-697650, inscripción 1ª.
Domicilio social: Madrid, calle Marzo, nº61-67.
Datos de contacto:
Teléfono: 902 113 187
E-Mail: administracion@ariage.tech
En lo sucesivo, el proveedor se identificará como ARIAGE.
Las presentes Condiciones Generales se aplican con exclusión de todas las demás condiciones, en particular, con relación a las aplicables a cualesquiera otras ventas a través de otros canales de distribución y comercialización de ARIAGE o las empresas de su grupo empresarial.
ARIAGE se reserva el derecho de modificar o simplemente actualizar, total o parcialmente, cualquier parte de las presentes Condiciones Generales en caso de causa justificada (como, por ejemplo, la necesidad de regular un servicio adicional ofrecido en el Sitio Web, o a la luz de nuevos requisitos legales, reglamentarios o contractuales aplicables).
ARIAGE se compromete a informar a los Clientes de todos los cambios y/o actualizaciones realizadas mediante el correspondiente aviso publicado en el Sitio Web. Las modificaciones de las Condiciones Generales serán aplicables a partir de la fecha de su publicación en línea. No obstante, si se produce algún cambio sustancial que pueda provocar un impacto en nuestros Servicios, el Cliente será debidamente informado y podrá ejercitar sus derechos de acuerdo con lo aquí establecido.
Las Condiciones Generales son accesibles en el Sitio Web tienda.ariage.tech, en particular en el momento de realizar el pedido. Pueden ser libremente consultadas en línea, descargadas, conservadas e impresas por el Cliente.
ARIAGE y el Cliente acuerdan que las presentes Condiciones Generales rigen exclusivamente la relación comercial derivada de las operaciones o transacciones realizadas mediante la Web.
La validación del pedido por parte del Cliente implica la aceptación sin reservas de estas Condiciones Generales. Dicha aceptación se formaliza en el momento de realizar y confirmar el pedido, en particular marcando la casilla correspondiente, dando asimismo acceso directo a las Condiciones Generales, debidamente descritas en la cláusula siguiente.
Los datos registrados por ARIAGE constituirán prueba del contrato celebrado con el Cliente y de su contenido. En caso de que el Cliente no acepte, total o parcialmente, las condiciones contractuales establecidas en las presentes Condiciones Generales, deberá abandonar el Sitio y no utilizar, total o parcialmente, los servicios puestos a su disposición en el mismo.
ARIAGE se reserva el derecho de diferir de determinadas cláusulas del presente documento, en función de las negociaciones llevadas a cabo con el Cliente, mediante el establecimiento de condiciones particulares de venta al margen de la web y para supuestos en los que la venta online no sea factible. En tal caso, en caso de conflicto, las condiciones especiales prevalecerán sobre las presentes Condiciones Generales.
2. CONDICIONES DE USO DEL PORTAL POR EL CLIENTE
2.1 Aceptación del Cliente
ARIAGE ofrece Servicios a los que el Cliente puede acceder a través del Portal o a través de las Aplicaciones disponibles en los Dispositivos Compatibles.
El registro de Cliente implica la aceptación por parte del Cliente registrado de forma plena y sin reservas de las presentes Condiciones Generales de Uso del Web de ARIAGE, incluida la Política de Privacidad Política de privacidad – ARIAGE Technologies, en la versión publicada por ARIAGE en el momento en el que el Cliente se hubiera registrado en la Plataforma, así como todos los avisos, normas de uso e instrucciones puestos en conocimiento de los Clientes registrados por parte de ARIAGE y que completan o modifican lo previsto en estas Condiciones Generales de Uso.
Estas Condiciones Generales de Uso del Web de ARIAGE establecen las normas de registro y contratación de los servicios de ARIAGE para los Clientes registrados en la Plataforma independientemente del dispositivo a través del cual se acceda, y serán de aplicación a la contratación de todos los servicios que realicen dichos Clientes registrados.
ARIAGE se reserva expresamente el derecho a modificar las presentes Condiciones Generales de Uso del Web de tienda.ariage.tech. Cada modificación que se realice se podrá notificar indistintamente: a) mediante la publicación de dichas modificaciones en el Portal web; b) mediante notificación al acceder a la Plataforma o c) mediante un mensaje al correo electrónico proporcionado en el registro del Cliente. La modificación no será eficaz hasta pasados tres días naturales desde su publicación. El Cliente registrado reconoce y acepta que es su responsabilidad revisar las Condiciones Generales de uso del Web de ARIAGE. El uso del Servicio después de tales modificaciones constituirá reconocimiento y aceptación de la modificación de las Condiciones Generales de Uso del Web de ARIAGE y el Cliente registrado estará obligado por las nuevas Condiciones.
Para el caso de que el Cliente por razón de una compra puntual no quiera registrarse como Cliente registrado en la web de ARIAGE, podrá también comprar como Cliente Invitado sin necesidad de registrarse, si bien cualquier compra implicará la aceptación expresa de las presentes condiciones generales como cualquier Cliente registrado.
2.2. Registro de Cliente
Para acceder a los servicios ofrecidos por ARIAGE, es posible registrarse en la Plataforma tal como se detalla a continuación como Cliente Registrado, siendo también posible mantenerse como Cliente Invitado.
El Cliente se puede dar de alta en la Plataforma como Cliente registrado de las siguientes formas: a) por registro en línea en el Portal, proporcionando los datos solicitados y aceptando estas Condiciones; b) por registro en línea a través de una Aplicación en un Dispositivo Compatible, proporcionando los datos solicitados y aceptando estas Condiciones.
Al darse de alta, el Cliente podrá recibir un mail de bienvenida a la Plataforma, en la cuenta de correo electrónico que haya comunicado a ARIAGE a efectos de notificaciones. En dicho caso el Cliente deberá seguir las instrucciones para terminar el proceso de registro y acceder a la Plataforma.
El Cliente manifiesta que todos los datos facilitados por él son ciertos y correctos, y se compromete a comunicar a ARIAGE todos los cambios relativos a sus datos y todo tipo de información necesaria para la gestión y mantenimiento de la relación contractual entre ARIAGE y el Cliente. El Cliente responderá de la veracidad de los datos en los términos previstos en la Política de Privacidad. El Usuario acepta que ARIAGE puede almacenar y utilizar esta información para el mantenimiento y la facturación del Servicio proporcionado y otras finalidades de acuerdo con la Política de Privacidad publicada en la web de ARIAGE.
El Cliente será responsable de aportar información veraz y lícita durante el proceso de registro en el Portal de ARIAGE. En el proceso de registro se proporcionará al Cliente una contraseña para acceder a su perfil, que posteriormente podrá modificar si así lo desea. El Cliente registrado se compromete a hacer un uso diligente y a mantener en secreto la contraseña para acceder a estos servicios. Los Clientes registrados son responsables de la adecuada custodia y confidencialidad de su contraseña y se comprometen a no revelarlas ni ceder su uso a terceros, ya sea temporal o permanente.
Para la utilización del Portal, el Cliente deberá emplear el código de cliente (Nombre de usuario o correo electrónico) y la contraseña (password) asignadas en el momento de su registro como Cliente (en adelante, las «Claves de Cliente»). El Cliente es el único responsable de mantener la confidencialidad y seguridad de su cuenta, y de todas las actividades que ocurran en o a través de su cuenta. El Cliente se compromete a hacer un uso diligente de las Claves de Cliente y a mantener en secreto sus Claves, y se compromete a comunicar a ARIAGE la pérdida, revelación a terceros, acceso no autorizado o robo de las mismas en el menor plazo de tiempo posible, con el fin de que ARIAGE las desactive. ARIAGE no será responsable por ninguna pérdida derivada del uso no autorizado de su Cuenta de Cliente. A estos efectos queda eximida de cualquier responsabilidad que pudiera derivarse del uso indebido de la contraseña.
El Cliente responderá de los gastos correspondientes a la utilización del Servicio por cualquier tercero que emplee al efecto las Claves de Cliente hasta el momento en que, en su caso, el Cliente haya solicitado a ARIAGE la desactivación de dichas claves.
ARIAGE se reserva el derecho de modificar, suspender o revocar las Claves de Cliente inicialmente asignadas, por consecuencias o necesidades derivadas del Servicio, procediendo en todo caso a comunicarlo al Cliente.
ARIAGE podrá retirar o suspender, en cualquier momento y sin necesidad de previo aviso, a iniciativa propia o a requerimiento de tercero, la prestación del Servicio a aquellos Clientes que incumplan lo establecido en estas Condiciones o de cualquier indicación o notificación al Cliente realizada por ARIAGE.
El Cliente puede cancelar su registro, en cualquier momento, poniéndose en contacto con ARIAGE por cualquier medio fehaciente o a través del propio portal web.
El Cliente Registrado puede corregir y/o actualizar su información personal en el Portal.
2.3. Obligaciones del Cliente
El Cliente registrado se compromete a utilizar el Servicio y el Portal de conformidad con la legalidad vigente, así como a abstenerse de utilizar el Servicio con fines o efectos ilícitos, prohibidos en la presentes Condiciones Generales, lesivos de los derechos e intereses de terceros, y/o que de cualquier forma puedan dañar, inutilizar, sobrecargar o deteriorar el Servicio, los equipos informáticos de otros usuarios de Internet, así como los documentos, archivos y toda clase de contenidos almacenados en la Plataforma, en sus equipos informáticos o en la de los otros Cliente.
El Cliente registrado se compromete, dentro de los límites establecidos por las leyes de obligatorio cumplimiento a: a) no copiar los contenidos del Servicio de una forma no autorizada por estas Condiciones; b) no transformar, distribuir, comunicar públicamente, traducir, descompilar o crear obras derivadas del Servicio; c) no vender, alquilar, realizar leasing, transferir, distribuir, difundir, o asignar derechos sobre el Servicio a terceros; d) no realizar respecto del Servicio cualquier acción cuyo objetivo sea la modificación, o eliminación de cualquier información de gestión de derechos y medidas de protección contra actos ilícitos que los protejan; e) no modificar o usar el Servicio de forma que pueda resultar una invasión de la privacidad de otros Clientes u obtener información personal acerca de los mismos; f) no copiar, modificar, borrar o dañar cualquier tipo de información contenida en los servidores usados para el control o funcionamiento del Servicio; g) no realizar spam, ni publicidad no deseada, ni correo masivo a modo de spam; h) no usar aplicaciones o servicios para la extracción de cualquier tipo de datos acerca del Servicio; i) no proporcionar a ARIAGE datos u otra información en contravención de la legalidad vigente; j) no realizar ninguna actividad que pueda contravenir o facilitar directa o indirectamente la legalidad vigente.
El incumplimiento de cualquiera de estas Condiciones Generales podrá dar lugar a la retirada o cancelación de los servicios suscritos por el Cliente sin necesidad de preaviso al mismo y sin que ello dé derecho a indemnización alguna.
3.- CONDICIONES GENERALES DE VENTA WEB
3.1- Condiciones del Pedido
Tras acceder al Sitio Web, el Cliente tiene la posibilidad de adquirir uno o varios Productos de los ofertados en el portal web, añadiéndolos a su cesta y realizando el pedido correspondiente siguiendo las instrucciones del Sitio Web («Pedido»).
Cabe señalar que el Cliente tiene la posibilidad de realizar una compra sin registrarse o iniciar sesión en nuestro Sitio Web, como Cliente Visitante. No obstante, necesitaremos los datos de identificación, facturación y entrega de dicho Cliente Visitante para llevar a cabo la transacción.
Sólo permitimos transacciones ordenadas por una persona autorizada a actuar en nombre de una empresa o a comprar como profesional o autónomo.
En cualquier caso, el Cliente Visitante deberá aceptar la correspondiente Política de Privacidad, además de las presentes Condiciones Generales.
El Cliente deberá indicar en el Pedido que es un cliente profesional y facilitar, además de la información habitual (dirección de correo electrónico, nombre, apellidos, dirección, país, región, ciudad, código postal, número de teléfono), el nombre de la empresa, el número de identificación fiscal y los datos de inscripción en el Registro Mercantil.
La validación del Pedido por parte del Cliente implica la aceptación de los precios, cantidades y descripciones de los Productos indicados en el propio Pedido. Una vez completado el Pedido en línea, antes de su envío a ARIAGE, el Sitio Web mostrará al Cliente una página de resumen en la que se informará de la información precontractual, de forma que el Cliente tenga la posibilidad de comprobar los Productos solicitados y el precio total del Pedido y aceptarlos siempre íntegramente o realizar los cambios oportunos antes de su aceptación y validación.
Asimismo, antes de realizar el Pedido, el Cliente podrá identificar y corregir posibles errores en la introducción de datos siguiendo las instrucciones que figuran en el Sitio Web.
Una vez confirmado el Pedido haciendo clic en el botón «Realizar el pedido», el Pedido ya no podrá ser modificado por el Cliente.
Una vez que la orden de compra haya sido tomada a cargo y la autorización para el pago del importe total adeudado haya sido recibida por ARIAGE, se enviará al Cliente por correo electrónico un recibo de confirmación del pedido que contendrá un resumen de la información relativa a la compra («Confirmación de Pedido»).
Ello no obstante, la venta sólo se considerará aceptada tras:
– la recepción por ARIAGE del pago de la totalidad del precio debido por el Cliente, y
– el envío al Cliente de la Confirmación de Pedido.
No obstante lo anterior, ARIAGE se reserva el derecho a rechazar, a su entera discreción, la tramitación de cualquier Pedido realizado por el Cliente en caso, a título enunciativo pero no limitativo, de falta de autorización del pago, pedido erróneo, indisponibilidad de los Productos o cualquier otro problema de ARIAGE que haga imposible la tramitación del pedido por cualquier causa.
En caso de indisponibilidad de un producto encargado o de concurrir cualquier circunstancia que impida el cumplimiento de la transacción a ARIAGE, el Cliente será informado a la mayor brevedad posible por correo electrónico o llamada para encontrar una solución, si es posible, o con el fin de cancelar el pedido y reintegrarle el precio recibido a través del mismo sistema en que se hubiese realizado el pago por parte del Cliente.
Sin embargo, cuando no sea posible concluir la transacción con el Cliente para un determinado producto o servicio o cualquier otra circunstancia, se procederá entonces a la anulación del pedido de este Producto concreto y a su eventual reembolso, quedando el resto del pedido quedará firme, definitivo y aceptado.
En este último caso ARIAGE informará puntualmente al Cliente por correo electrónico de que el pedido no ha sido realizado en su totalidad, especificando los motivos del rechazo de determinados productos. Se procederá entonces a la anulación del pedido para el Producto rechazado así como al eventual reembolso del precio del producto rechazado. Los eventuales retrasos en el abono pueden depender de la entidad bancaria o del medio de pago utilizado.
3.2 – Aceptación del pedido
El suministro del número de tarjeta de crédito del Cliente junto con la validación online del Pedido haciendo clic en el botón correspondiente y a través del correo electrónico adicional recibido por el Cliente se considerará prueba de la aceptación del acuerdo por parte del Cliente. Esto supondrá lo siguiente:
– Pago de las cantidades debidas en virtud del pedido
– Firma y aceptación expresa de todas las operaciones realizadas
En caso de que se haya detectado un uso fraudulento de la tarjeta de crédito, se invita al Cliente a que, tan pronto como advierta dicho uso, se ponga en contacto con los servicios de ARIAGE por correo electrónico en la siguiente dirección de correo administracion@ariage.tech o mediante llamada telefónica al siguiente número 902 113 187
3.3. – Prueba de la transacción
ARIAGE archivará en sus registros, conservados en los sistemas informáticos de ARIAGE en condiciones razonables de seguridad, las comunicaciones, pedidos y pagos entre las Partes.
Dicha documentación se almacenará en un soporte fiable y duradero, de forma que permita su conservación y eventual utilización como prueba de la celebración del contrato entre las Partes.
3.4. – Información sobre el Producto
Los Productos o servicios regulados por las presentes Condiciones Generales son los que aparecen en el Sitio Web de ARIAGE.
Los Productos y Servicios ofertados se describen y presentan con la mayor exactitud posible.
Ello no obstante, el Cliente reconoce y acepta que las eventuales fotografías de los Productos se proporcionan a título meramente indicativo y no contractual.
3.5- Disponibilidad del producto – Reembolso – Resolución
El Cliente reconoce y acepta que ARIAGE tramitará el Pedido dentro de los límites de sus existencias disponibles y de las de sus socios y/o proveedores. ARIAGE hará todo lo posible para tramitar todos los pedidos.
En caso de indisponibilidad de algún Producto con posterioridad a la Confirmación del Pedido, ARIAGE informará al Cliente a la mayor brevedad posible por correo electrónico o telefónicamente de la entrega parcial de su pedido o de la posibilidad de anulación de este.
En este último caso y, siempre que el pago haya sido efectuado, ARIAGE propondrá al Cliente el reembolso de las sumas efectivamente pagadas, todo ello en un plazo máximo de treinta (30) días naturales siguientes a su pago, en forma de vale o por transferencia según la preferencia del Cliente. Cualquier retraso en la recepción del reembolso podrá depender de la entidad bancaria o del medio de pago utilizado.
3.6 – Precio
Los Productos y Servicios se suministran según los precios vigentes que figuran en el Sitio Web y/o en su cuenta, en el momento de realizar el Pedido. Los precios se expresan en Euros, e incluyen los impuestos. Los precios tienen en cuenta el IVA aplicable el día del Pedido y cualquier modificación del tipo de IVA aplicable se reflejará automáticamente en el precio de los Productos en la tienda en línea.
En caso de gastos de envío adicionales, impuestos o cualquier otro cargo adicional, el Cliente será debidamente informado antes de realizar la transacción a través del proceso de compra.
En ningún momento las sumas abonadas podrán considerarse como depósitos o plazos. Se emitirá una factura final que se enviará por correo electrónico al Cliente en el momento del envío de los Productos.
ARIAGE se reserva el derecho de modificar los precios de los Productos en cualquier momento y sin previo aviso, entendiéndose que el precio cobrado al Cliente será el precio indicado en el Sitio Web en el momento de realizar el Pedido.
3.7.- Pago
El pago del precio de los Productos y de los correspondientes gastos de envío y entrega se efectuará por el Cliente mediante tarjeta de crédito (Visa, MasterCard, …), en el momento de presentar el Pedido introduciendo los datos indicados en el formulario de pedido. La existencia de otros medios diferentes de pago aceptados por ARIAGE podrán ser añadidos en el Sitio Web. Las partes expresarán el método elegido y el Cliente procederá según lo acordado.
ARIAGE se reserva el derecho de suspender la tramitación del Pedido y la correspondiente entrega en caso de denegación de autorización para el pago del importe total adeudado por parte de los organismos oficialmente acreditados, o en caso de impago. En ningún caso se remitirá el pedido hasta que el pago haya sido correctamente realizado y verificado.
ARIAGE también se reserva el derecho de negarse a realizar una entrega o de tramitar un pedido de un Cliente que no haya pagado total o parcialmente un pedido anterior o con el que se esté gestionando un litigio. En ese caso, el Cliente será informado de esta situación.
Los pagos efectuados por el Cliente sólo se considerarán definitivos tras el cobro efectivo de las sumas debidas, por parte de ARIAGE.
Con el fin de dotar de la máxima seguridad al sistema de pago, el Proveedor utiliza sistemas de pago seguro de entidades financieras de reconocido prestigio que operan habitualmente en el comercio electrónico.
En este sentido, los datos confidenciales del pago se transmiten directamente y de forma encriptada (SSL) a la entidad financiera correspondiente.
Al realizar el pago a través de la pasarela de pago seguro, el sistema verificará automáticamente que la tarjeta de crédito está activada para Comercio Electrónico Seguro. A continuación, la pasarela conectará con el banco emisor, que le pedirá que autorice la transacción mediante un código de autenticación personal o doble autenticación.
De este modo, la transacción sólo se realizará si el banco emisor de la tarjeta de crédito confirma el código de autenticación. En caso contrario, la transacción será rechazada.
Como medida complementaria al sistema de ‘Pago Seguro’ y con el fin de colaborar en la prevención del fraude en Internet, el Prestador se reserva el derecho a verificar los datos personales suministrados por el cliente, así como a adoptar las medidas que estime oportunas (incluida la anulación del pedido) para que los bienes adquiridos sean entregados conforme a los datos que figuran en el pedido.
En el caso de establecerse otros sistema de pago adicionales, se informará en todo al momento Cliente de la forma de realizar el pago. También existirá la posibilidad de contactar directamente con ARIAGE en el caso de productos o servicios especiales y acordar entre ambas partes y fuera de la venta en línea, la venta del producto o prestación del servicio así como su forma de aceptación, pago y envío o prestación.
3.8.- Envío y entrega
Toda la información sobre los gastos y plazos de envío y entrega se detallará en el momento de realizar el pedido y confirmar la transacción.
3.9. – Transferencia de riesgos
La transferencia de los riesgos de pérdida y deterioro relativos a los Productos sólo se producirá en el momento en que el Cliente o cualquier tercero designado por el Cliente, y distinto del transportista, tome posesión física del Producto vendido.
3.10 – Garantías
ARIAGE responderá de las faltas de conformidad existentes y a la vista en el momento de la entrega, así como de los eventuales vicios o defectos ocultos que pudieren presentar los productos suministrados.
El Cliente deberá informar a la mayor brevedad posible sobre aquellos vicios o defectos que estuvieren a la vista en el momento de la entrega, y en todo caso en los plazos legalmente previstos. En caso de ser imputable a ARIAGE serán debidamente subsanados.
En caso de falta de conformidad o vicios ocultos, el Cliente deberá igualmente informar a ARIAGE de la falta de conformidad dentro de los plazos legales. En caso de ser imputable a ARIAGE será debidamente subsanada.
El ámbito de la Garantía legal no incluye las faltas de conformidad que se hayan producido con posterioridad a la entrega y que sean consecuencia de determinados hechos accidentales, derivados de la responsabilidad del Cliente o de un uso de los Productos no conforme con las Condiciones Generales, la documentación técnica relativa y/o, en todo caso, el uso previsto.
3.11- Limitación de la responsabilidad
ARIAGE se compromete a hacer todo lo razonablemente necesario para permitir la disponibilidad constante del Sitio Web y, en general, la continuidad de los servicios, salvo en caso de imposibilidad total o parcial no imputable a ARIAGE y/o en caso de fuerza mayor. ARIAGE, por tanto, no será responsable en ningún caso de la indisponibilidad total o parcial del Sitio Web y de los relativos servicios, cuando dicha indisponibilidad se deba, a título enunciativo, pero no limitativo, a causas imputables a los proveedores de servicios de acceso a redes, así como cuando el Sitio Web requiera actividades de mantenimiento y/o actualización que no puedan llevarse a cabo sin interrupciones y/o suspensiones de la disponibilidad de los mismos.
ARIAGE no será responsable por cualesquiera daños, costes, gastos y/o cargos sufridos o incurridos por el Cliente como consecuencia de la indisponibilidad del Sitio Web conforme a lo previsto en este párrafo, así como consecuencia de problemas relacionados con la red, proveedores o conexiones telefónicas y/o informáticas, acceso no autorizado y/o alteración de datos como consecuencia de una incorrecta gestión de las credenciales de acceso a la cuenta por parte del Cliente, así como avería y/o mal funcionamiento de los equipos electrónicos del Cliente.
ARIAGE no podrá ser considerada responsable por la utilización del Sitio Web y/o de los Productos por parte del Cliente de forma contraria a las Condiciones Generales y/o las leyes y reglamentos vigentes en cada momento. ARIAGE tampoco será responsable de los daños, gastos, costes y/o cargos en los que pueda incurrir el Cliente o terceros por un uso inadecuado de los Productos o, en cualquier caso, diferente del previsto por las características técnicas relativas.
ARIAGE no asume ninguna responsabilidad en relación con la corrección y veracidad de los datos indicados por el Cliente en el Pedido y/o en cualquier caso introducidos por el Cliente en el Sitio Web, ni en el caso de que el Cliente comparta los datos de acceso con terceros y ello implique alguna transacción o pedido realizado sin el correspondiente consentimiento del verdadero Cliente ni en caso de cualesquiera otras situaciones análogas.
Sin perjuicio de lo dispuesto anteriormente, se acuerda expresamente que el alcance de la responsabilidad de ARIAGE por daños directos derivados de la ejecución de las presentes Condiciones Generales no excederá, para cada Pedido, del 50% del precio pagado por el Cliente a ARIAGE, neto de impuestos y gastos de envío.
Además, ARIAGE no será responsable por daños indirectos o consecuentes sufridos por el Cliente, tales como, en particular, pérdidas comerciales, pérdidas de explotación y pérdida de facturación, interrupciones de explotación, pérdida de producción, costes de recuperación, daños a equipos auxiliares y pago de penalizaciones.
3.12 – Derecho de desistimiento
El derecho de Desistimiento no se aplica en las ventas realizadas a través de la presente web, toda vez que se trata de productos dirigidos a profesionales o empresas para ser adquiriros para su actividad, de modo que dichas ventas quedan al margen de la Ley de consumidores y usuarios reconociendo el Cliente y la empresa que ambas partes son profesionales que intervienen en el marco de su actividad profesional y que por tanto no les resulta de aplicación la citada Ley.
3.13 – Fuerza Mayor
Cualquier circunstancia ajena a la voluntad de las partes que impida el cumplimiento de sus obligaciones en condiciones normales, siempre que fuere imprevisible e inevitable, así como ajeno a la capacidad de las partes podrá ser considerada como causa de exoneración o suspensión de las obligaciones de las partes.
La parte que invoque dichas circunstancias deberá notificar inmediatamente a la otra su concurrencia y su finalización con la oportuna acreditación de la concurrencia de dicha circunstancia.
Serán considerados como fuerza mayor todos los hechos o circunstancias irresistibles, ajenos a las partes, imprevisibles, inevitables, independientes de la voluntad de las partes y que no hayan podido ser evitados por éstas, a pesar de todos los esfuerzos razonablemente posibles. Expresamente, se consideran como fuerza mayor o caso fortuito, además de los habitualmente retenidos por la jurisprudencia de los Juzgados y Tribunales españoles: los actos y medidas de la autoridad pública, las huelgas generales, las epidemias, los levantamientos u otras acciones militares, el bloqueo de medios de transporte o de suministros, los terremotos, los incendios, las tempestades, las inundaciones, los rayos etc…
Cuando ARIAGE invoque las circunstancias antes referidas deberá comunicar inmediatamente al Cliente su acaecimiento, así como su desaparición.
Las partes se reunirán para examinar el impacto del acontecimiento y acordar las condiciones en las que continuará la ejecución del contrato. Si el caso de fuerza mayor dura más de tres (3) meses, las presentes condiciones generales podrán ser resueltas por la parte perjudicada con los efectos que legalmente sean aplicables al caso concreto.
3.14 – Propiedad Intelectual y uso del Sitio Web
Las presentes Condiciones Generales no otorgan al Cliente ningún derecho de ningún tipo sobre el Sitio Web. El Cliente reconoce y acepta que todos los derechos de propiedad industrial y/o intelectual sobre el Sitio Web y sobre los Productos -en su totalidad y en todas sus partes e incluyendo, a título enunciativo y no limitativo, materiales, textos, gráficos, fotografías, imágenes estáticas y en movimiento, audio, vídeo, ilustraciones presentes o visibles en el Sitio Web así como marcas y, en general, signos distintivos y logotipos, de cualquier tipo y naturaleza, visibles en el Sitio Web (conjuntamente, los «Contenidos») son y seguirán siendo propiedad de ARIAGE y/o de sus terceros titulares, en su totalidad y en todas sus partes y en cualquier lugar del mundo. En ausencia de autorización previa, expresa y por escrito de ARIAGE y/o de sus terceros titulares, según sea el caso, el Cliente, por tanto, se
compromete a abstenerse de cualquier reproducción, temporal o permanente, en cualquier forma y por cualquier medio, de los Contenidos, en su totalidad y en todas sus partes.
El Cliente se compromete a utilizar el Sitio Web, los Productos y los Contenidos de conformidad con la legislación aplicable y los derechos de propiedad industrial y/o intelectual de ARIAGE y/o de terceros titulares de los mismos. A tal efecto, el Cliente se compromete, sin limitación alguna a: (i) a no eludir las limitaciones técnicas y medidas tecnológicas de protección presentes en el Sitio Web; (ii) a no realizar ingeniería inversa, descompilar o desensamblar el Sitio Web y/o sus Contenidos; (iii) a no utilizar el Sitio Web en contra de las instrucciones vigentes en cada momento o con fines ajenos a las Condiciones Generales; (iv) no copiar, almacenar, modificar, adaptar, distribuir, transmitir, reproducir, publicar, compartir, licenciar, derivar otras aplicaciones y/o contenidos, transferir de cualquier forma porciones o elementos del Sitio Web y/o de los Contenidos relacionados; (v) no desarrollar, soportar, utilizar o hacer utilizar dispositivos o cualquier otro medio o proceso apto para el scraping del Sitio Web, o de otro modo, copiar masiva o puntualmente los datos y/o los Contenidos del mismo; (vi) no suprimir los avisos de derechos de autor, signos distintivos y/o cualquier otro aviso en el Sitio y/o en los Contenidos. Queda prohibida la reproducción, total o parcial, del Sitio Web y de sus Contenidos en cualquier otro sitio externo, así como la creación de links, hipertextos, enlaces o vínculos profundos entre el Sitio Web y cualquier otro sitio sin el previo consentimiento por escrito de ARIAGE.
ARIAGE se reserva el derecho, en cualquier momento, a (i) hacer accesible el Sitio Web y disponible el Servicio, en todo o en parte, en los tiempos y en la forma que la misma determine a su sola discreción, así como a (ii) cancelar, retirar o modificar los Servicios y/o Productos y/o Contenidos; (iii) modificar el Sitio Web, los Productos y, en general, todo lo contenido y/o puesto a disposición en los mismos, incluyendo las interfaces gráficas y funcionalidades, a su sola discreción y sin obligación de ninguna naturaleza para con los Clientes y (iv) en general suspender la disponibilidad del Sitio Web y/o del Servicio, total o parcialmente y por el tiempo que sea necesario.
El Cliente acepta expresamente que ARIAGE no proporciona ninguna garantía, expresa o implícita, relativa a la continuidad o al correcto funcionamiento del Sitio Web y/o del Servicio.
ARIAGE tendrá derecho a denunciar a las autoridades competentes cualquier violación de cualquiera de las prohibiciones establecidas en esta cláusula.
El Cliente se compromete a indemnizar y mantener indemne a ARIAGE de cualesquiera daños, reclamaciones, sanciones, responsabilidades y/o cargas, directas o indirectas e incluyendo, sin limitación, honorarios legales razonables, que ARIAGE pueda sufrir o incurrir como consecuencia del incumplimiento o violación de cualquiera de las obligaciones establecidas en el presente articulado.
El Cliente entiende que el Sitio Web puede incluir contenidos y/o enlaces a sitios web de terceros u otros servicios que no son propiedad, controlados o gestionados por ARIAGE y de los que ARIAGE no asume ninguna responsabilidad («Enlace»). Los Enlaces pueden redirigir a páginas web de terceros fuera del Sitio y, por tanto, en entornos no controlados ni gestionados por ARIAGE. ARIAGE no asume ninguna responsabilidad por el contenido y actividades de los sitios web, portales y/o plataformas a los que dirijan los Enlaces. Por ello, se ruega al Cliente que preste la máxima atención en el momento de conectarse a dichos sitios web a través de los Enlaces y lea atentamente las respectivas condiciones de uso y normas de privacidad, así como cualquier documentación de relevancia legal publicada por los mismos.
3.15 – Protección de Datos
Puede acceder a la política de privacidad y de cookies de tienda.ariage.tech a través del siguiente enlace: Política de privacidad – ARIAGE Technologies («Política de Privacidad») y Política de cookies – ARIAGE Technologies «Política de Cookies».
Esta Política de Privacidad explica, entre otras cosas, qué tipos de datos personales recogemos de los Clientes del sitio web, qué hacemos con esos datos y cómo los recogemos y procesamos, y también cómo los Clientes pueden controlar sus datos o ejercer su derecho.
Además, tenemos una Política de Cookies donde el Usuario puede ver qué cookies utilizamos y cómo las utilizamos.
3.16 – Negativa a la venta
ARIAGE se reserva el derecho de rechazar la venta de cualquier Producto o servicio a un Cliente con el que estuviera en curso un litigio relativo al pago de un pedido anterior o por cualquier otro motivo aquí indicado.
3.17 – Cláusula de no renuncia
El hecho de que ARIAGE no realice alguna acción o no haga valer algún derecho en virtud del presente no se interpretará como una renuncia a dicha obligación en el futuro.
3.18 – Resolución de conflictos
Las presentes Condiciones Generales de venta y las relaciones contractuales entre ARIAGE y el Cliente se someten a la legislación española, debiendo interpretarse de conformidad con la misma.
Todas las controversias a que pudieran dar lugar las operaciones de compraventa celebradas en aplicación de las presentes Condiciones Generales de Venta, relativas a su validez, su interpretación, su ejecución, su resolución, sus consecuencias y que no pudieran resolverse de forma amistosa entre ARIAGE y el Cliente, se someterán a la jurisdicción exclusiva de los Juzgados y Tribunales de Barcelona capital.
En el caso de que alguna o algunas de las disposiciones de las presentes condiciones fueran declaradas inválidas, inaplicables, nulas, ilegales o inejecutables en virtud de cualquier ley, reglamento o decisión definitiva de cualquier tribunal competente, la validez, legalidad y posibilidad de ejecución de las restantes disposiciones no se verán afectadas.
3.19 – Contacto y asistencia
El Cliente podrá solicitar asistencia a ARIAGE, presentar una reclamación o facilitar a ésta cualquier duda o comentario a través del servicio de atención al Cliente escribiendo un e-mail a administracion@ariage.tech o mediante llamada telefónica al siguiente número: 902 113 187
Sin perjuicio de que, en caso de que el Cliente haya facilitado alguna comunicación a ARIAGE, ésta podrá dirigir cualquier comunicación al Cliente a través de la correspondiente dirección de correo electrónico. ARIAGE se reserva el derecho a realizar cualquier otra comunicación y enviar notificaciones y mensajes a los Clientes a través del Sitio Web.